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SNS運用で業績を劇的に改善した成功事例から学ぶバズマーケティング戦略

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しいなま

神戸在住の神戸を愛するマーケター|マーケティングを楽しく学べる場所を作りたい

SNS運用で事業を成長させるには、『認知拡大』と『コンテンツの質』が重要です。

本記事では、赤字ホテルをSNSだけで黒字化させた『ど素人ホテル再建計画』氏の実例をもとに、あらゆる業界で活用できる具体的なSNS戦略を解説します。

SNSで赤字ホテルを黒字化した実例

稼働率13%の赤字ホテルが、広告費ゼロでSNS運用のみにより、稼働率70%超・客単価2倍を達成しました。

沖縄の大赤字ホテルを再建したど素人ホテル再建計画氏は、2年半でこの驚異的な成果を上げています。

成功の鍵は「口コミ×認知」の方程式にありました。実は、このホテルは楽天やGoogleマップで★4.2という高評価を得ていたにもかかわらず、予約が入らない状況だったのです。

ど素人ホテル再建計画氏が現地調査で発見したのは、以下の3点でした。

  • 建物クオリティ:デザイナー建築で独自性がある
  • 立地条件:海に近く環境が良好
  • 顧客満足度:口コミ評価が高い(★4.2)

問題は「認知不足」のみ。良い口コミがあっても、届かなければ予約に繋がりません。ど素人ホテル再建計画氏は、この課題をSNSのバズ戦略で解決しました。

バズを生み出すSNS運用の本質

バズを生み出すには、アナリティクス分析よりも「野生の勘」が重要です。

ど素人ホテル再建計画氏は、40社以上のSNSコンサルティングを1人で担当していますが、驚くべきことにアナリティクス(分析ツール)を一切見ません。

KPI(重要業績評価指標)設定もなく、直感と経験値だけでコンテンツを制作しています。

広告運用オーガニック運用
データ分析が重要感性が重要
パターン化可能言語化困難
再現性が高い属人性が高い

オーガニック:広告費をかけずに自然にリーチを獲得する手法。

ど素人ホテル再建計画氏は「自分が一般人の脳みそ」と表現し、自分が面白いと思うものは世の中の人も面白いと感じる確率が極めて高いと分析しています。

この感覚を言語化できないため、外注せず1人で全案件を担当し、ほぼ100%の成功率を維持しているのです。

プラットフォーム別の最適なコンテンツ戦略

各SNSプラットフォームの特性を理解し、適切なコンテンツを配信することが成功の鍵です。

X(旧Twitter)の活用法

有益な情報・ノウハウ系コンテンツが最も伸びます。

Xは文字ベースのプラットフォームであり、学習効率が高いメディアです。そのため、以下のような特徴があります。

  • アルゴリズムが有益性を重視
  • 文字情報が頭に入りやすい
  • 保存・参照されやすい
  • エンタメ系は伸びにくい

ど素人ホテル再建計画氏自身も、当初はTikTokで300万再生を記録したショート動画をXに転載していましたが、反応は芳しくありませんでした。

ノウハウ系の投稿に切り替えた途端、フォロワーが1,000人から急増したといいます。

TikTok・Instagram(ショート動画)の活用法

レコメンドシステムが強力なため、無名でも拡散される可能性が高いです。

※レコメンドシステム:ユーザーの興味関心に基づいて、自動的にコンテンツを推薦する仕組み。

ショート動画プラットフォームの最大の特徴は、

  • 検索不要でおすすめが自動表示
  • 新規参入のハードルが低い
  • スタートラインが平等
  • エンタメ性が重視される

最初の2秒が勝負を決める

ショート動画で最も重要なのは、冒頭2秒です。

ど素人ホテル再建計画氏の分析によると、

  • 90%のユーザーが最初の2秒でスワイプ
  • 4秒残った人の約半分が最後まで視聴
  • 4秒を超えれば大幅な離脱は少ない

この「2秒の壁」を突破するための要素は、正しい撮影方法・編集技術・冒頭の見せ方の3つです。

40社のSNS運用を手掛けるど素人ホテル再建計画氏は、企画段階で再生数を予測でき、その精度はほぼ100%だと語っています。

アダルト業界など規制が厳しい業界のSNS戦略

プラットフォームの規制が厳しい業界では、業界色を出さない間接的なアプローチが有効です。

女性向け風俗業界では、X(旧Twitter)のアカウント凍結リスクが増加し、YouTubeも規制が厳しくなっています。大手店舗が多額の資金を投じても、成功しない状況が続いています。

規制を回避するコンテンツ戦略

業界っぽくないコンテンツでバズを狙うことが突破口になります。

具体的な戦略として、ど素人ホテル再建計画氏が提案したのは、

  1. Tips系コンテンツの発信:技術やノウハウを一般向けに発信
  2. 新人という枠組みの撤廃:一般人から見れば全員がプロフェッショナル
  3. 普遍的なテーマの選択:全成人が興味を持つセクシャル系のTips

新人セラピストがデビュー時に「今日の出来事」や「自己紹介」を投稿しても伸びません。しかし、プロとしての知識やテクニックを発信すれば、ターゲット層を大幅に拡大できるのです。

プロフィール設定の重要性

アカウント名は認知獲得の最重要要素であり、個人名より機能性を優先すべきです。

ど素人ホテル再建計画氏のアカウント名は戦略的に設計されています。「ど素人」という言葉により、

  • 初見でアカウントの特徴が伝わる
  • 再建の難易度が想像できる
  • フォローする価値が一目で理解できる

一方、個人名を入れても、初見のユーザーには何の意味も持ちません。プロフィール名は表示文字数が限られているため、無駄な情報を削ぎ落とし、端的にアカウントの価値を伝えることが重要です。

プロフィール設計の例

女性向け風俗業界の場合、ど素人ホテル再建計画氏が提案したのは、

  • アカウント名:「イカせマスター」
  • プロフィール文:「今までイったことがないと言っていた女性を100人イカせてきました」

このようなプロフィールは、

  • 専門性が一目でわかる
  • インパクトがあり記憶に残る
  • フォローはされにくいが、おすすめ表示で高いリーチを獲得できる

現在のXのアルゴリズムでは、フォローしなくてもユーザーの関心に基づいておすすめ表示されるため、フォロワー数よりもリーチ数が重要になっています。

意見が分かれるコンテンツの効果

賛否両論を生むコンテンツは、高いエンゲージメント(いいね、コメント、シェアなどのユーザー反応の総称)を獲得します。

ど素人ホテル再建計画氏が指摘するのは、以下のような二項対立のテーマです。

  • 持ち家 vs 賃貸
  • 車購入 vs カーリース
  • 株式投資 vs 不動産投資

これらのテーマは必ず意見が分かれるため、コメント欄が活性化し、アルゴリズムに好まれます。ただし、倫理的に問題のない範囲で行うことが前提です。

情報発信におけるマネタイズ戦略

有料コンテンツ販売よりも、無料で価値提供し続ける方が長期的な利益につながります

ど素人ホテル再建計画氏はNoteやBrainでの有料販売、サブスクリプションを行わず、ほぼすべてのノウハウをXで無料公開しています。

無料公開戦略のメリット

無料公開有料販売
誰からも嫌われない一部から批判される
信頼が蓄積される短期的収益重視
コンサル依頼が増える情報商材で終わる
長期的に利益が大きい継続性が低い

「パクられても構わない。自分はさらに先を行く」という姿勢で常に最新の知見を発信し続けることで、業界のトップランナーとして認知され続けています。

この結果、40社以上からコンサルティング依頼が殺到しているのです。

バズを生むイベント企画の実例

話題性のあるイベント名は、それ自体がマーケティングツールになります。

動画内で即興的に生まれた「ク〇ニキャンプ」という企画は、まさにバズの教科書的な事例です。この企画の優れた点は、

  1. 既存の人気コンテンツのオマージュ:「動画編集キャンプ」という有名なイベントをモチーフにしている
  2. 話題性の高いネーミング:インパクトがあり、記憶に残りやすい
  3. 実用性の担保:ヘアモデル募集と同じビジネスモデルで実現可能性が高い
  4. マーケター界隈の注目:業界関係者が「面白いオマージュ」と認識し、自発的に拡散する

イベント企画がバズることで、「これを企画したのは誰だ?」という流れが生まれ、アカウント認知が一気に拡大します。ただし、商標や法律面の確認は必須です。

業界を超えて通用するSNS運用の原則

どの業界でも通用するSNS運用の原則は「口コミ×認知」の方程式です。

ど素人ホテル再建計画氏の成功事例から導き出される普遍的な原則は、

  1. 認知不足の課題を特定する:良い商品・サービスでも知られていなければ売れない
  2. プラットフォーム特性を理解する:各SNSに適したコンテンツ形式を選択
  3. 感性を信じる:データだけでなく、ユーザー心理を捉える直感も重要
  4. 価値を無償で提供する:信頼の蓄積が長期的利益につながる
  5. 業界の常識に囚われない:異業種の視点が革新的アイデアを生む

これらの原則は、ホテル業界でも風俗業界でも、あらゆる業界で応用可能です。重要なのは、自社の強みと課題を正確に把握し、適切なSNS戦略を実行することです。

SNS運用に関してよくある質問

Q1:SNS運用で最も重要なのは何?

「口コミ×認知」の方程式です。どんなに良い商品・サービスでも、認知されなければ売れません。

記事で紹介したホテルは★4.2の高評価がありながら、稼働率13%でした。SNSで認知を拡大することで、既存の高評価が活きて、稼働率70%超を達成しています。

まずは自社の強みを正確に把握し、それを適切なSNS戦略で広めることが成功の鍵です。

Q2:アナリティクス分析をしなくても成功できる?

オーガニック運用においては、アナリティクスがなくても可能です。ど素人ホテル再建計画氏は40社以上を担当しながらアナリティクスを一切見ず、ほぼ100%の成功率を維持しています。

ただし、これは「一般人の感覚」を持ち、自分が面白いと思うものが世間でも受ける確率が高い直感力によるもの。

データ分析は広告運用では重要ですが、オーガニック運用では感性とユーザー心理を捉える力が重要になります。

Q3:XとTikTok/Instagramで戦略をどう変えればいい?

Xは「有益な情報・ノウハウ系」、TikTok/Instagramは「エンタメ性重視」が基本です。Xは文字ベースで学習効率が高いため、アルゴリズムが有益性を重視します。

一方、ショート動画プラットフォームはレコメンドシステムが強力で、最初の2秒が勝負。90%のユーザーが2秒でスワイプするため、冒頭のインパクトが重要です。

同じ動画でもXでは伸びない場合があるため、プラットフォーム特性の理解が不可欠です。

Q4:規制が厳しい業界でもSNS運用はできる?

規制が厳しい業界でも、SNS運用は可能です。「業界っぽくないコンテンツ」で間接的にアプローチすることが突破口になります。

たとえば女性向け風俗業界では、業界色を出さずに「Tips系コンテンツ」として専門知識を一般向けに発信する戦略が有効です。

「イカせマスター」のような専門性を前面に出したプロフィール設計により、フォロワー数は少なくても高いリーチを獲得できます。規制を回避しながら、認知を拡大する工夫が重要です。

Q5:なぜ有料コンテンツ販売をせずに無料公開する?

無料で情報を公開するのは、長期的な信頼と利益のためです。無料公開することで「誰からも嫌われない」「信頼が蓄積される」「コンサル依頼が増える」というメリットがあります。

ど素人ホテル再建計画氏は、NoteやBrainでの有料販売をほとんどせず、ほぼすべてのノウハウを無料公開した結果、40社以上からコンサル依頼が殺到しています。

「パクられても構わない。自分はさらに先を行く」という姿勢で常に最新知見を発信し続けることが、業界トップランナーとしての地位を確立します。

まとめ|SNS運用成功のロードマップ

SNS運用で成果を出すには、戦略的なアカウント設計と継続的な価値提供が不可欠です。

本記事で紹介したど素人ホテル再建計画氏の手法は、特別な予算がなくても実践可能な戦略ばかりです。重要なポイントをまとめると、

  • 認知拡大が最優先課題:良い商品も知られなければ売れない
  • プラットフォームごとに戦略を変える:Xはノウハウ、ショート動画はエンタメ
  • プロフィールで価値を明確化:個人名より機能性を優先
  • 無料で価値提供:信頼蓄積が長期的利益につながる
  • 規制業界は間接的アプローチ:業界色を出さずに認知獲得

SNS運用は属人性が高く、マニュアル化が難しい領域です。しかし、本記事で紹介した原則を自社の状況に合わせて応用することで、確実に成果を上げられるでしょう。

まずは自社の強みと課題を分析し、適切なSNS戦略の設計から始めてみてください。

出典:佐藤タクマ『【超有料級】SNSのバズらせ屋と本気で語る全業界で通じるSNS運用〜ど素人ホテル再建計画コラボ〜』

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